Ресторантът в Делхи обвинява Zomato в „манипулация“, казва „Goyal Babu, ето доказателство“; компанията реагира
Собственик на ресторант в Делхи твърди, че Zomato пречи на видимостта на неговия магазин, като постоянно го маркира като „ недосегаем “. Gagandeep Singh Sapra, който ръководи Tadka Rani в Greater Kailash 1, показа видео в поддръжка на опасенията си.
Видео демонстрира ресторант, маркиран като недосегаем
В записа на екрана Сапра търси своя ресторант в приложението Zomato, където се появява като недосегаем. След това той ревизира няколко други ресторанта в същия квартал, всички от които се демонстрират като дейни и одобряват поръчки.
Sapra упреква Zomato в проблеми с разпределението на клиентите
Публикувайки клипа на X, той сподели: „ Ето видео доказателство за това по какъв начин разпределението на клиентите се манипулира в Zomato “ и добави, че „ Нашият ресторант неведнъж се демонстрира като „ недосегаем “ в пика часа, до момента в който околните магазини в границите на 50 метра не престават да получават ездачи. “ Той означи, че е следил този проблем в продължение на 31 дни без никакъв прогрес.
Прочетете също | От Zomato до Lenskart: Какво в действителност отличава печелившите IPO от клопките за благосъстояние?
Твърдения за напън за повишение на комисионната
В друго известие Сапра твърди, че Zomato съзнателно маркира ресторанта си като недосегаем, с цел да го подтикне да одобри по-високи комисионни. Той написа: " Всичко това е игра за увеличение на нашата комисиона, от сегашните 52+%, които те вземат върху продажбите, до да кажем колосалните 99% от всяка продажба. Алчността не свършва и Гоял Бабу не е в положение да управлява разхлабените догми в своя екип, които манипулират системата ", назовавайки Deepinder Goyal, основен изпълнителен шеф на компанията майка на Zomato, Eternal.
Също по този начин. Прочетете | Swiggy, Zomato споделят, че новият кодекс на труда няма да навреди на бизнеса, анализаторите виждат възходящи разноски
Zomato дава отговор на обвиняванията
Адитя Мангла, основен изпълнителен шеф на доставката на храна в Zomato, отговори на обявата на Сапра, като го увери, че компанията ще проверява. " Благодаря ви, че споделихте това. Проверявам това ", написа той.
Прочетете също | Swiggy, Zomato споделя, че новият кодекс на труда няма да навреди на бизнеса, анализаторите виждат възходящи разноски
Sapra признава отговора на Zomato
В отговор на Mangla, ресторантьорът сподели: „ Благодаря ти, Aditya ji, значи доста, че протегна ръка. Писах на всички членове на твоя екип и имах няколко срещи, през вчерашния ден беше 31-вият ден и наподобява никой не вижда решение. ”